„Die Nachricht, dass die Berliner Sozialämter überlastet sind, gehört leider schon zum Alltag in Berlin. Bereits als der Senat das Abgeordnetenhaus informierte, haben die Freien Demokraten darauf hingewiesen, dass das Prozedere beim berlinpass aberwitzig sei. Sehenden Auges lässt man die Sozialämter in die verwaltungstechnische Handlungsfähigkeit laufen. Genauso wie die Gesundheitsämter, Bauämter, Ordnungsämter und Bürgerämter – alle haben das Limit ihrer Kapazitäten erreicht. Doch hat der Berliner Senat beharrlich seit Jahren die Hilferufe aus den Berliner Amtsstuben nicht gehört. Es fehlt an Personal, Vereinheitlichung, Digitalisierung, der passenden Hard- und Software und an klaren Zuständigkeiten. Diese Stadt braucht endlich eine radikale Verwaltungsreform, um das Chaos in den Berliner Amtsstuben zu beenden. Wir brauchen eine Verwaltung, die einer wachsenden Stadt gerecht wird und die dafür sorgt, dass die zahlreichen sowie notwendigen Modernisierungs- und Transformationsprozesse endlich umgesetzt werden.“