„Das neue 29-Euro-Ticket entlastet undifferenziert Abonnentinnen sowie Abonnenten und schafft kaum Anreize, neue Kundinnen und Kunden dauerhaft zu gewinnen. Zudem fehlt jegliche sozialpolitische Zielgenauigkeit. Bislang ist kein Run auf das neue Angebot zu verzeichnen. Viel wichtiger als eine dreimonatige Entlastung für die Stammkundschaft wäre, das ÖPNV-Angebot auszubauen und an einem bundesweiten Angebot ab 2023 mitzuarbeiten. Hier hat RGR erheblichen Nachholbedarf.“